イクオスは、お客様満足度を
第一に考えた育毛ケアブランドです。

  • お問い合わせ
  • ログイン

トップページ » 新着情報一覧

新着情報

新着情報は【RSS】で配信しています。

2022年08月12日
【天候不良による集荷・配達への影響について】
現在、天候不良により、荷物の集荷・配達の遅延等が発生しております。
詳細につきましては、以下配送業者様のサイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。

佐川急便お知らせページ

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。
2022年08月04日
【天候不良の影響による配達への影響について】
現在、天候不良の影響により、一部の地域にて配達の遅延等が発生しております。

詳細につきましては、以下配送業者様のサイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。
佐川急便お知らせページ
日本郵便お知らせページ
ヤマト運輸お知らせページ

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともイクオスをよろしくお願いいたします。
2022年03月17日
【3月16日に発生した地震に伴う配送状況のお知らせ】
この度の震災により被災された皆様、ならびにご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様のご安全とご無事、被災地の一日も早い復興を心より お祈り申し上げます。

16日に発生した宮城県・福島県沖地震により、以下の地域での荷物のお届けに遅れが生じております。

■佐川急便
以下の地域に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県
佐川急便お知らせページ

■日本郵便
以下の地域に向けた一部の荷物
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県
日本郵便お知らせページ

その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ショップ定休日のご案内

ご利用ガイド

お支払方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・NP後払いwiz・Amazon Payの中からお選びいただけます。
NP後払い
お届けについて
商品は佐川急便にて、通常2営業日以内に発送させていただきます。
  • ※ 離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
送料について
送料は、全国一律715円(税込)です。1度に2点以上ご注文になる場合や、毎月お届けコースをご注文される場合の送料は無料となります。
  • ※ 沖縄県にお住まいの方は送料の他に中継手数料1,300円(税込)をいただいております。
返品・交換について
初回購入者は返金保証がご利用可能です。 万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社にて商品確認後、良品と交換いたします。
フリーダイヤルでもご注文を受け付けております。[通話無料]0120-190-059|受付時間 9:00~18:00(土日祝日除く)
  • よくあるご質問
  • https://support.iqos-official.jp/contact/