イクオスは、お客様満足度を第一に考えた育毛ケアブランドです。

  • お問い合わせ
  • ログイン

トップページ » 新着情報一覧

新着情報

新着情報は【RSS】で配信しています。

2017年05月11日
【社員研修に伴う臨時休業のお知らせ】
お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の日程は社員研修の為、臨時休業とさせていただきます。

・2017年5月29日(月)
※2017年5月30日(火)午前9時より通常営業いたします。

上記の休業期間は、サポート・お問い合わせも休業とさせていただきます為、
お電話やメールによるご連絡が必要なお問い合わせにつきましては、
恐縮ではございますが、早めのご連絡をお願い申しあげます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いを申しあげます。
2017年04月28日
【ゴールデンウィーク期間中の休業日について】
ゴールデンウィーク期間中の休業日につきまして、下記のとおりお知らせ致します。

■休業日
平成29年5月3日(水)~平成29年5月5日(金)

平成29年5月1日(月)・5月2日(火) 通常営業
平成29年5月8日(月) 通常営業

※定期コースの休止や解約等のお問い合わせに関しましては、
 お早めのご連絡をお願いいたします。

休業期間中、お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いを申しあげます。
2017年04月28日
【NP後払いwizサービス開始のお知らせ】
お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、支払方法のコンビニ後払い(NP後払い)に関しまして、請求書は商品とは別送となっておりましたが、
以下の日程より請求書を発送商品に同梱できるサービス(NP後払いwiz)を開始させていただく運びとなりました。

■NP後払いwizサービス開始日
2017年4月26日16:00〜受付分より

■NP後払いwizサービスの概要
請求書を発送商品に同梱して発送されるサービスとなっております。
同梱されている請求書にてコンビニ・銀行・郵便局のいずれかでお支払ください。

なお、定期コースをご契約中のお客様におかれましても、こちらの「NP後払いwiz」にて
商品および請求書を発送させていただきます。

※ギフト用など、お客様情報と商品のお届け先情報を別のご住所にてご登録いただいている
 お客様に関しましては今後も同様に通常のNP後払い(別送)にてご対応させていただきます。

新規ご注文のお客様で、NP後払いwizをご希望の場合は、お支払い方法を「コンビニ後払い(NP後払いwiz)」にて
ご注文いただくか、デオシークサポートセンターまでご連絡ください。
※ご注文者様情報と商品のお届け先ご住所を別のご住所にてご注文いただく場合、請求書は別送となります。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ショップ定休日のご案内

ご利用ガイド

お支払方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・NP後払いwizの中からお選びいただけます。
NP後払い
お届けについて
商品は佐川急便にて、通常2営業日以内に発送させていただきます。
  • ※ 離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
  • ※ 沖縄県・離島にお住まいの方は、送料の他に中継手数料1,300円(税込)をいただいております。
送料について
送料は、全国一律630円(税込)です。1度に2点以上ご注文になる場合や、定期購入をご注文される場合の送料は無料となります。
返品・交換について
初回購入者は返金保証がご利用可能です。
万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社にて商品確認後、良品と交換いたします。
フリーダイヤルでもご注文を受け付けております。[通話無料]0120-190-059|受付時間 9:00~18:00(土日祝祭日除く)
  • よくあるご質問
  • https://iqos-official.jp/contact/index.php
営業電話&メルマガは、一切お送りいたしません。